よくある質問にお答えします!!
私たちのルートは「オールインクルーシブつまり、すべてのルートに必要な燃料、昼食、夕食、該当する場合は夕食とホテルなど、旅に必要なすべてのものが料金に含まれているということです。
含まれるものは(ルートで明示的に示されていない限り)、ヘルメット、手袋、ジャケットなどのオートバイアクセサリーです。
いかなる場合でもアルコール飲料は含まれません(各ルートのメニューに指定されている場合を除く)。また、チップを渡す場合や、定められた取り決め以外で購入したいお土産やその他の物品の購入も含まれません。
すべてのルートで、含まれるものと含まれないものを明記した詳細なリストを提供しています。お読みになった後にご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
空港、ご宿泊先のホテル、またはルートの出発地となる市内の指定場所までお迎えに上がります。その後、予定の時間に「トロ バイカー ベース キャンプ」までお連れします。ここで、ルート リーダーによるグループ全体への説明が行われ、体験が始まります。
ルートの終了時には、所要時間に関係なく、最初にお迎えにあがった場所と同じ場所までお送りします。
バイクをレンタルする場合、または契約ツアーにバイクが含まれている場合は、旅行日の少なくとも 6 か月前に有効な大型バイク運転免許証が必要です。旅行日の少なくとも 6 か月前に有効なパスポートが必要になります。また、スペインへの旅行にビザが必要な国の場合は、必要な書類を揃えておく必要があります。
こうした活動、個人的な事故、医療費、本国送還をカバーする医療保険に加入することが不可欠です。加入していない場合は、当社が手配をお手伝いします。
デフォルトでは、すべての宿泊施設は ダブルルーム (別途指定またはリクエストがない限り)。シングルルームをご希望の場合は追加料金が発生いたしますので、所定の期間内にお知らせください。
何らかの理由でツアーをキャンセルする場合は、別の日程に変更するか、別のツアーに変更するか、または費用なしで全額返金するかを選択できます。
何らかの理由で予約を他の人に譲渡したい場合は、ツアー出発の少なくとも 20 日前までに行う必要があり、追加料金はかかりません。
ご自身のバイクに詳しいので、これが常に最も推奨されるオプションですが、これが常に可能であるとは限りません。当社のツアーにはバイクは含まれません。バイクは当社の所有物、新品、または数キロのバイクです。バイクのレンタルはツアー料金にデフォルトで含まれていません。
ルートによって異なりますが、ほとんどの場合、300 日の走行距離が XNUMX キロメートルを超えることはありません。私たちの哲学は、バイクはバイクの周りで一連の体験を促進する手段として機能することですが、疲れすぎて他のアクティビティを楽しむことができないほどにならないように、旅のバランスをとることも大切だと考えています。
弊社が訪問するホテルのほとんどには、バイク専用の駐車場があります。専用駐車場がない場合は、バイクを安全に保管するために公共駐車場を手配します。国によっては、専用の警備員を配置して追加のセキュリティ対策を講じることもあります。
ご予約の際に、これらの情報をすべて詳しくお知らせします。通常、夏用と寒い天候用に少なくとも 2 組の手袋をお持ちいただくことをお勧めします。また、天候が予測できない可能性があるため、暖かい場所でも保温性の高い衣類をお持ちいただくことをお勧めします。
3日以上のツアーのほとんどでは、6人からサポートバンをご利用いただけます。この場合、バンには十分な収納スペースがあるので、何も心配する必要はありません。そうでない場合は、バイクに積めるものなら何でも運ぶことができます。
スペインでは、12 歳以上で常に適切な行動をとっている限り、父親、母親、または法定後見人の同伴があれば未成年者もオートバイで旅行できます。
各ツアーはユニークな体験であり、私たちの目標の 1 つは、最初から最後まで全員が快適に過ごし、新しい友達を作り、友情を深めることです。残念ながら、私たちが許容できない状況があり、その結果ツアーから排除される可能性があります。
適用される制限は次のとおりです:
- 禁止物質の影響下にある場合。
- 乗車中にアルコールを摂取した場合。
- オートバイの運転能力を損なう薬物治療を受けている場合、または薬の服用が旅行の他の参加者に影響を及ぼす可能性がある場合。
- 人が攻撃的な行動を示した場合。
- 他の旅行仲間やスタッフに対して不適切な行動をとった場合。
- 他の参加者に危険を及ぼすような危険な運転行為を行った場合。
- 安全に関する規則やガイドラインを無視した場合。
私たちはツアー参加者全員の安全と楽しみを確保するために、これらの問題を真剣に受け止めています。